Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Stand: Juni 2023 

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Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des ausgefüllten Vertrags. Der einfacheren Lesbarkeit wegen wird die männliche Form verwendet. Lernatelier Schmetterling – Tatjana Fasser (Handelsregister-Nr.: CH-020.1.093.934-5) wird nachfolgend als Leistungserbringerin bezeichnet.

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Vertragsabschluss

Mit Unterzeichnung des Anmeldeformulars durch die Vertragsparteien kommt der Vertrag rechtsgültig zustande. Es wird ein Vertrag über Nachhilfe-/ Förderunterricht abgeschlossen. Mit der Anmeldung bestätigt der Vertragspartner ausserdem, dass er die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und damit einverstanden ist.

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Vertragsleistungen

Der Leistungsumfang wird im Vertrag geregelt (Anzahl Einzellektionen, Stunden oder Doppellektionen pro Woche, Kursart, Fach bzw. Fächer, Unterrichtsvariante). Die Dauer einer Einzellektion beträgt 45min, eine Stunde dauert 60min und eine Doppellektion dauert 90min. Der Preise sind von der MWST ausgenommen. Denn die Mehrwertsteuer wird nach Massgabe von Art. 21 Abs. 2 Ziff. 11 lit. a MwStG [Bundesgesetz über die Mehrwertsteuer, SR 641.20] nicht geschuldet. Der Beginn der Vertragslaufzeit ist der Monat, in dem die erste Session stattfindet. Der Starttermin für die erste Session wird mit der Leistungserbringerin mündlich oder schriftlich vereinbart. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate mit anschliessender automatischer Vertragsverlängerung auf unbestimmte Zeit. Die Leistungserbringerin verfolgt das Ziel, die schulischen Leistungen der lernenden Person positiv zu beeinflussen und langfristig zu verbessern. Dennoch werden keine Erfolgsergebnisse garantiert. Rückerstattungen wegen ausbleibender, gewünschter Resultate seitens Vertragspartner sind ausgeschlossen.

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Vertragsdauer und -beendigungen

Die Mindestvertragsdauer beträgt 3 Monate mit automatischer Verlängerung auf unbestimmte Zeit. Das Vertragsverhältnis kann nach verstrichener dreimonatiger Mindestvertragsdauer mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat schriftlich je auf das Ende eines Monats gekündigt werden. Die Leistungserbringerin ist berechtigt, den Vertrag in schweren Fällen - insbesondere wegen unentschuldigten Absenzen oder Zahlungsausständen sowie wegen schweren disziplinarischen Vergehen - fristlos aufzulösen. Die fristlose Vertragsbeendigung entbindet nicht von den finanziellen Verpflichtungen. Bei Vertragskündigung verfällt ein etwaiges Guthaben an offenen Sessionen nach 2 Monaten oder zum aktuellen Schuljahresende.

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Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung für eine Session (Einzellektion, Stunde oder Doppellektion) ist im Voraus spätestens vor Unterrichtsbeginn zu leisten. Es kann mit Bargeld (exakter Betrag, kein Rückgeld möglich), per Twint oder mittels Überweisung anhand eines QR-Einzahlungsscheins gezahlt werden. Quittungen werden nur auf Anfrage des Klienten ausgestellt und per E-Mail an die von ihm gewünschte E-Mailadresse versandt. Die Leistungserbringerin behält sich generell das Recht vor, den Nachhilfe-/ Förderunterricht im Falle von Zahlungsverzögerungen bis zur erfolgten/bestätigten Zahlung der vereinbarten Dienstleistung zu pausieren oder allenfalls fristlos zu kündigen.

 

Unterrichtsmaterialien

Zur Verfügung gestellte Papeterie-Artikel dürfen von der lernenden Person im Rahmen des Präsenzunterrichts genutzt werden. Die von der Leistungserbringerin bereitgestellten Unterrichtsmaterialien dürfen ausschliesslich für den Vertragszweck verwendet und nur nach Rücksprache kopiert, weitergegeben oder veröffentlicht werden. Dies gilt unabhängig von der Unterrichtsvariante.

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Absenzen

Nimmt die lernende Person am Nachhilfe-/ Förderunterricht nicht teil, berechtigt dies nicht zur Minderung der Unterrichtsgebühr. Absenzen sind mindestens 24 Stunden vorher mitzuteilen, ansonsten werden diese vollumfänglich in Rechnung gestellt. Ersatzlektionen für entschuldigtes Fehlen (Krankheit oder andere bedingte Fälle wie z.B. Klassenfahrten, Praktikum o.ä.) können nach Möglichkeiten der Leistungserbringerin bezogen werden. Ersatztermine werden nach vorhandener Möglichkeit schnellstens vereinbart, um eine kontinuierliche Förderung zu gewährleisten. Der Unterricht findet in Absprache mit dem Vertragspartner auch in den Schulferien mit Ausnahme der offiziellen Sommerferien statt. Mit der Leistungserbringerin abgesprochene Ferienzeiten sind selbstverständlich beitragsfrei. Änderungen aufgrund unvorhersehbarer interner und externer Umstände sind jederzeit möglich. So können z. B. Unterrichtstage und -zeiten, Anzahl Lektionen, Lerninhalte in Absprache mit der Leistungserbringerin an die neusten Erfordernisse angepasst werden.

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Unterrichtsvariante

Die Leistungserbringerin bietet Präsenzunterricht vor Ort in Adliswil oder Onlineunterricht an, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Alle von der Leistungserbringerin festgelegten Unterrichtsformen sind gleichwertig und führen in jedem Fall zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Unterrichtsvertrag. Die Wahl der Unterrichtsvariante sowie ihre Aufteilung oder vorübergehende Änderung haben keinen Einfluss auf die Höhe des Preises. Die Teilnahme am Online-Unterricht setzt die Verfügbarkeit von Computer, Laptop, Tablet oder alternativer Technik mit jederzeitigem Internetzugang voraus. Für fehlende oder nicht ausreichende Online-Verbindung haftet allein die lernende bzw. erziehungsberechtigte Person. Fehlendes oder nicht ausreichendes Equipment berechtigt weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu einer allfälligen Rückerstattung. Es bedarf keiner Installation einer zusätzlichen Software für den Onlineunterricht. Die Leistungserbringerin sendet den Besprechungslink mittels Einladung per E-Mail an die lernende bzw. erziehungsberechtigte Person. Die erhaltene URL kann direkt in den Internetbrowser kopiert werden. Der Teilnehmende kann so bis zu fünf Minuten vor Terminstart der Videokonferenz beitreten. Die Leistungserbringerin sieht vor, den Onlineunterricht mittels Microsoft Teams durchzuführen.

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Versicherungen

Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung sind Sache der lernenden bzw. erziehungsberechtigten Person.

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Datenschutz

Alle anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen verwendet. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

 

Vertragsänderungen

Sämtliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen zur Gültigkeit der Schriftform. Die Leistungserbringerin behält sich das Recht vor, Preisänderungen an den Kursarten vorzunehmen. Diese AGB können jederzeit geändert werden. Der Vertragspartner wird über allfällige Änderungen informiert. Erhebt er nicht innert 30 Tagen Widerspruch, gelten die neuen Bestimmungen als genehmigt.

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Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Adliswil.